Processos com menos burocracia, otimizados e seguros
Digitalize seus processos;
Aprove solicitações pelo celular;
Integração com seu ERP.
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Quem usa a Central de Serviços Digital:
Características do produto
Central de Serviços Digital
Melhorar Processos
Uma plataforma com o poder de organizar processos de trabalho, simplificar o fluxo de informações e acessar de qualquer dispositivo CSD é a plataforma que faltava para apoiar grandes projetos, a ferramenta perfeita para consolidar as aspirações de qualquer empresa.
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Multi tarefas
De forma simples e organizada, você acompanha os mais diversos processos da empresa, organizados por área para facilitar a visão global do negócio e simplificar a gestão.
Customização
Uma sequência de passos organizados de forma a automatizar os processos, reduzindo desperdícios principalmente de tempo. Tudo isso, ajustável à necessidade da empresa.
Web
Ferramenta 100% Web, acessível de qualquer dispositivo conectado à rede ou internet, sem necessidade de instalação prévia, mantendo a empresa conectada aos seus processos em tempo real em qualquer lugar!
Integração
Integração com os sistemas já utilizados pela empresa facilitando o processo de implantação e também a captura de informações já existentes, TOTVS, SAP, TASY, MV, Oracle, Site, Intranet e Aplicativos especialistas.
Documentos
Geração e arquivo de documentos de forma simplificada a partir de modelos pré-estabelecidos. Facilidade no controle e rastreamento de documentos emitidos ou pendentes.
Indicadores
Gestão visual: Indicadores em tempo real ou séria histórica de qualquer informação, de forma prática, intuitiva e multiplataforma, permitindo ações assertivas e pontuais.
Auditoria
Histórico de contatos da empresa com cada cliente facilitando atendimentos e também o entendimento de cada situação.
Automatização
Elaboração de formulários (telas) sob medida para padronização de atividade, visão integrada e automatização de tarefas repetitivas dos processos com inteligência artificial.
Kanban
Criação de Kanbans sob medida para o seu processo, com etapas, informações e metas parametrizáveis, identificando de forma simplificada o que está sendo feito.
Notificações
Alertas e notificações, indicadores ou novas tarefas em seu nome, enviadas de forma automática para seu Smartphone, email e SMS.
Controle
Saiba quanto tempo cada colaborador leva para executar suas tarefas.
Segurança
Libere o acesso às etapas do workflow conforme as funções de cada usuário, que terá acesso somente as informações pertinentes a sua alçada.
Investimento
Com nossa solução você integra pessoas, processos e sistemas com agilidade, facilidade e personalização.
Ficou em dúvida? Entre em contato!
Perguntas e Respostas

Como funciona a integração com outros sistemas?

A Integração com outros sistemas e plataformas, pode ser feita por arquivo, webservice ou banco de dados.

Autentificação com sistemas existentes

Suportamos à autenticação com sistemas existentes (AD, LDAP, ERP, etc).
Tecnologia que permite aos usuários dos sistemas corporativos, ter apenas um usuário e senha.

Instalação

Ferramenta 100% Web, acessível de qualquer dispositivo conectado à rede ou internet, sem necessidade de instalação prévia, mantendo a empresa conectada aos seus processos em tempo real em qualquer lugar!

Requisitos de Hardware

Sem Data Warehouse:
2GB RAM
2 Núcleos
50GB Disco

Com Data Warehouse:
8GB RAM
8 núcleos
500GB disco

Regras de negócio

Pode ser realizada a aplicação de regras de negócios para automatização de atividades e encaminhamentos de aprovação automático, previamente informadas no workflow, com possibilidade de envio de alerta para smartphone.

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